在鳌江邻家女孩购买了一件打折清仓的裤子50元,回家之后发现商标并不是邻家女孩的,要退货店家拒绝我该如何处理?

更新时间:2019-07-15 00:01:33人浏览
问题描述:
在鳌江邻家女孩购买了一件打折清仓的裤子50元,回家之后发现商标并不是邻家女孩的,应该是店家从其他地方批发的衣服放在邻家女孩的店里卖,要退货店家拒绝我该如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2019-07-15 00:01:33
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2019-07-14 23:35:42
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95512人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-07-14 23:24:46
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