请问网上买的移动空调刚买回来时来不及安装,刚安装上的时候发现严重的质量问题,还可以退货吗?

更新时间:2019-07-10 21:49:34人浏览
问题描述:
您好!请问网上买的移动空调刚买回来时来不及安装,刚安装上的时候发现严重的质量问题,但已有十八天了,还可以退货吗?谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助141396人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可向消费者协会投诉
2019-07-10 21:49:34
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助170608人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,根据《产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2019-07-10 21:43:04
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助166106人 · 响应时间 平均4分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2019-07-10 21:25:06
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