例如切割片这种东西存在质量问题可以去工商局投诉吗?
更新时间:2019-08-03 05:41:41人浏览
问题描述:
例如切割片这种东西存在质量问题可以去工商局投诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助92880人 · 响应时间 平均1分钟内
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
1.修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
另外,根据《合同法》的规定,因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。
2019-08-03 05:41:41
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助84655人 · 响应时间 平均2分钟内
产品质量问题投诉的,可以去投诉的,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。” 货车太多用经营,不属于生活消费,故不属于“消法”调整的范围,你也不能以生活消费方面来向工商部门投诉。其质量问题可根据《产品质量法》、《合同法》等法律的规定,与生产销售者协商解决。 对于生产销售不合格产品的行为,可以到工商、质监部门举报。
2019-07-23 14:37:45
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助125005人 · 响应时间 平均5分钟内
产品质量问题投诉的,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。最简单也是最好记的就是拨打12315。12315是根据<中华人民共和国消费者权益保护法>的规定进行处理问题,在消法中,因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者).
在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉
而你目前的情况,产品质量问题没有造成人身、财产损害,按照第23条和第35条前半部分的规定,应该找经营者(销售者).
在产品质量法中也有类似规定的.但是,产品存在质量问题是很令人担心的,所以,你可以再打12365向质量技术监督局投诉
2019-07-17 19:15:06
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
粽子质量问题如何投诉
核心内容:粽子有质量问题,消费者如何投诉?消费者发现自己购买的粽子变质了,是返青粽等问题,消费者应该如何投诉?消费者投诉时候,要明确监管主体,然后投诉举报要及时
食品药品
人浏览
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(1)不具备
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉新车“自燃”存在质量问题
一场汽车行驶中突然燃烧的大火,让李先生买了不到30天的一汽解放牌卡车烧成了空架子。意外起火自燃的汽车,从2009年12月7日起就一直摆在经销商湖南协力汽贸的大门
消费关注站
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
住宅质量问题的投诉
住宅质量问题的投诉房产出现问题,意味着有形财产即时缩水,如何减少缩水率?思考可行性对策和寻找有效途径显得尤为重要。因此,以下两大要点,可令你节省投诉的成本,大大
质量与面积
人浏览
产品出现质量问题,产品质量问题,无论对于买卖合同还是租赁合同均非常重要的核心问题。因产品质量发生争议的情况也非常常见。根据发现产品质量问题的时间不同给大家提出关
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。向消费者
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好可以先投诉工商局
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
可以投诉的。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
目前,我们国家主要有以下几个部门的职责与商品质量有关:企业主管部门,技术监督部门,消费者协会,工商行政管理部门,商检部门,还有人民法院。
企业主管部门是
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,按合同约定履行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者销售商品时,有违背购买者的意图搭售商品或者附加其他不合理条件的行为即可认定为强制消费。经营者强制他人消费的,会涉嫌强迫交易罪,处三年以下有期徒刑或者拘役,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
情节轻微一般是从犯罪的手段、犯罪的危害后果等方面来判断的。不知道你所说的申诉是指被害人申诉,还是被告人申诉?申诉必须具备法律规定的条件才能导致案件重新审理。你可
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
临时监护人的证明怎么办理
临时监护人证明办理需根据被监护人情况选择开具部门,携带相关证件和证明材料。证明书应确保信息准确完整,遵守法律法规。了解流程后,你将顺利为被监护人取得临时监护证明
监护人
人浏览
当事人的社保卡若被锁定了,应当首先向银行咨询被锁定的原因;若因输错社保账户密码被锁,则当事人需要携带身份证和社保卡到当地的社保中心办理解锁和密码重置业务。否则社
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以通过诉讼程序解决,具体需要查看购车协议后才能给您准确制定诉讼方案,可以来电免费咨询。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如果宅基地没有使用权证是因为没有经过合法审批,就无法确权的;如果宅基地没有使用权证,但是在建房前打过报告,经过村镇或县级政府的同意,这种情况是可以确权的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你可以和学校协商解决
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,你就要从你的代办身份上入手,建议你应该申请追加客商
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询