我在淘宝申请仅退款了,商家已经承认出售假货,我可以到法院起诉他吗?

更新时间:2019-06-17 19:45:19人浏览
问题描述:
我在淘宝申请仅退款了,商家已经承认出售假货,我可以到法院起诉他吗?但是已经退款了,东西还在我手里面。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2019-06-17 19:45:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助69482人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,您能够提供相关证据的话,可以到法院起诉维权。
2019-06-17 19:06:18
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助131252人 · 响应时间 平均5分钟内
当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。
2019-06-17 18:51:36
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