卖家并未告知不能退货,现在用了一会,卖家说不能退货,不能退货

更新时间:2019-06-13 22:07:51人浏览
问题描述:
买手机时候,卖家并未告知不能退货,现在用了一会,卖家说不能退货,说我充了两次电,不能退货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助177867人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2019-06-13 22:07:51
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助182061人 · 响应时间 平均3分钟内
可以投诉或起诉维权
2019-06-13 21:22:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助187683人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商处理,协商不成可以投诉
2019-06-13 21:16:58
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