我昨天在商场买了一双凉鞋,试穿的时候就觉得带子有点紧,到家脚磨起泡了,今天想过去退,能不能给退
更新时间:2019-05-31 16:01:19人浏览
问题描述:
请问,我昨天在商场买了一双凉鞋,试穿的时候就觉得带子有点紧,后来直接穿回家,到家脚磨起泡了,今天想过去退,这种情况商场能不能给退
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![宋超律师](http://d02.lawtimeimg.com/photo/1677637579606_110wh110.png)
宋超律师
盟
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民事纠纷既无法协商,也无法调解的,建议搜集有利证据去法院起诉维权,具体证据包括书证、物证、证人证言等等。
2019-05-30 11:45:44
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服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是向消费者协会投诉;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-30 11:05:10
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你好,建议协商处理,协商不成建议向消协投诉。
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这个就看人家卖鞋子的了。
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