在支付后觉得与之前了解的有出入,可否进行退款呢?我想知道我作为一个消费者,能否要求退款?

更新时间:2019-05-23 10:47:20人浏览
问题描述:
你好,我在看到一款课程在与客服了解之后缴纳了费用,在支付后觉得与之前了解的有出入,可否进行退款呢?打了的客服电话,被告知无法退款,我想知道我作为一个消费者,在我没有享受任何服务的前提下,能否要求退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨谦律师
服务地区-湖北武汉
您好,建议您先与对方进行协商。您是否有与对方签订合同,签订了一般要看合同具体内容,按合同约定处理。协商不成,您可以诉讼解决。
2019-05-23 10:47:20
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
您好,请问您当时有没有签订什么合同呢,您可以跟消费者协会投诉,
2019-05-23 09:55:46
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
需要具体了解案情情况,多大出入。
2019-05-23 08:46:46
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