我在QQ上面买个手机,被骗了2200块钱。然后手机到货了之后是个假的。我找商家退货,是否报警有效?

更新时间:2019-05-22 08:00:11人浏览
问题描述:
我在QQ上面买个手机,被骗了2200块钱。然后手机到货了之后是个假的。山寨机。我找商家退货,他不回消息,电话也不接。这样是否报警有效?
2位律师解答
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消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者追究赔偿责任。
2019-05-22 08:00:11
张娟律师
服务地区-重庆重庆
你好,建议你先找快递信息核对一下卖家的联系方式以及地址,再举报
2019-05-21 14:36:31
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