一月份汽车怠速启停故障,过了三个月又出现同样的故障,请问我还怎么维权麻烦您给解答一下谢谢
更新时间:2019-04-27 14:26:35人浏览
问题描述:
一月份汽车怠速启停故障,去4S店去了三回,前两次没有检查出问题,用电脑把仪表屏代码消了当天又出现了。第三回去让我车放4S店里。第二天给我发短信他私自换了我的控制器您的丰田车给换了个控制器现在试车未再发现问题。您可以取车了。使用一段时间后入无问题就好了。过了三个月又出现同样的故障,现在让我换变速箱!不到四个月两次同样的故障请问我还怎么维权麻烦您给解答一下谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
怀向阳律师
盟
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
你好,有质量问题可以去消协部门投诉举报主张赔偿,或者可以搜集相关证据去法院诉讼维权详细可以直接来电咨询
2019-04-27 14:26:35
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是向消费者协会投诉;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2019-04-27 12:02:28
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