淘宝上买了一双鞋子,但是大概10后才有物流信息,然后联系客服不回复,然后收到的包裹是空的

更新时间:2019-03-30 17:24:31人浏览
问题描述:
淘宝上买了一双鞋子,卖家先发了货,但是大概10后才有物流信息,然后联系客服不回复,打电话给客服是关机的,然后收到的包裹是空的
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姚志斗律师
服务地区-广东云浮
建议到官网投诉
2019-03-30 17:24:31
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
收到快递东西少了怎么办?
收到快递东西少了怎么办?
核心内容:快递寄到东西少了怎么办?王先生通过快递,给父母寄了一大包年货。然而,包裹寄到后,东西却少了一大半。法律快车小编提醒您,一旦快递寄到的东西少了,可以联系
物流纠纷
人浏览
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购商品先验货还是先签收?
网购商品先验货还是先签收?
核心内容:网购商品先验货还是先签收?当我们网购商品,快递送货上门要求先验货后签收时,很多快递员却要求先签收再给货。根据法律规定,这样是错误的。法律规定卖家应当与
网购侵权
人浏览
快递丢失,如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。《快
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司没有订单放假有工资吗
公司没有订单放假有工资吗
如果实行的是不定时工时制,则公司在没有订单的时候放假,职工是没有工资的。但是,如果实行的是标准工时,按月支付工资的,公司
劳动纠纷
人浏览
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
冒充淘宝发付款短信 向卖家诈骗商品
国际通用聊天软件Skype可以打电话和发短信,但显示的号码并非使用者的手机号,而是一串随机的号码,很像某些购物网站的推广信息或短信提示。福建人尤海涛就用该软件发
刑事动态
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
快递价值480烟 对方收到的竟是空盒子
快递价值480烟 对方收到的竟是空盒子
1月21日,市民张先生通过本报热线4286666反映:几天前,他通过快递给远在江苏的朋友快递了两条烟,总价值480元。然而,收到快递时朋友却发现只有空盒子,香烟
其它民法案例
人浏览
对于“以次充好”,“新消法”已明确作出相关规定:“经营者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;由工商行政管理部门或者其他有关行
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
发朋友圈诋毁他人立案标准
发朋友圈诋毁他人立案标准
发朋友圈诋毁他人的行为涉嫌诽谤罪,其立案标准如下:1、被侵权人确有名誉被损伤的事实;2、侵权人发朋友圈诋毁他人的行为违法
刑事辩护
人浏览
一般来说有三种途径解决一:自己和医院协商。二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。三:找律师,
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
网购付款后没有收到货,找店家还是找网站赔偿?
杨女士在一家知名网站浏览的时候,发现有个外地经销商正在该网站发布广告,声称打折销售某知名品牌手机。杨女士早就想买这款手机,因为价格原因一直没有出手。此次她见价格
网购交易
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购手机却收到空盒子 丢货无法查成潜规则
网购手机却收到空盒子 丢货无法查成潜规则
中山大学一学生在网上购买的手机“神秘消失”,卖家坚称自己亲手将手机放进盒子里,快递方称不是快递公司的问题。那么事情的真相到底如何?为此本报记者展开了一次全面调查
网购交易
人浏览
买到劣质商品怎么赔偿
买到劣质商品怎么赔偿
买到假冒伪劣产品可以获得双倍赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿
损害赔偿
人浏览
根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二)未保价的邮件丢
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
微信卖东西需要营业执照吗
微信卖东西需要营业执照吗
微信卖东西需要营业执照。根据最新出台的《电子商务法》,在微信开店从事经营活动,也需要办理营业执照、依法纳税并受到相关部门
公司企业
次播放
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询