我的家长在快手某主播哪里买了4000元的VlP影视卡,我们要求退款但商家不退款,怎么办?

更新时间:2019-03-21 21:36:38人浏览
问题描述:
我的家长在快手某主播哪里买了4000元的VlP影视卡,但现在我们拿到商品感觉与商家第一次提供的影视卡不一致,我们要求退款但商家不退款,怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
向消费者协会投诉,
2019-03-21 21:36:38
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