我的手机7天以内发现问题,并和商家接触过,但是要等厂家鉴定才能退货,商家的做饭对吗

更新时间:2011-10-03 14:15:35人浏览
问题描述:
尊敬的律师:您好,我参加联通交话费赠手机的活动,在使用了3天左右,发现手机有问题,去和商家协商后让我去厂家做鉴定,而且给我的地址不是正确的,后来终于找到厂家维修地址时已经过了退货的规定时间5天了,现在商家只同意换货,可我对这个品牌的手机已经失去信心了,您说我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈平凡律师 咨询我
服务地区-湖南长沙·电话-186-8466-1485
可以找当地消会者协会投诉!
2011-10-03 14:15:35
许传中律师
服务地区-云南昆明
可以找当地消会者协会投诉!
2011-10-03 11:59:23
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