京东买了一双鞋,买的时候显示有库存,算不算欺骗消费者?可以申请赔偿或者投诉吗?

更新时间:2019-12-16 01:24:48人浏览
问题描述:
京东买了一双鞋,买的时候显示有库存,一天后卖家说无货,这算不算欺骗消费者?可以申请赔偿或者投诉吗?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭晓静律师 咨询我
服务地区-河南洛阳·电话-185-6816-5135
你好,库存查询有延时性,你这样的可以要求退款。
2019-03-22 14:00:06
平台特邀律师 咨询我
已帮助74452人 · 响应时间 平均4分钟内
  消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公益性的行为。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者以个人力量对损害消费者合法利益的行为予以社会监督和打击,是法律所鼓励和提倡的。  因此,知假买假的人也属于消费者,你可以按照《消费者权益保护法》第49条的规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”而获得双倍的赔偿。
2019-12-16 01:24:48
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助99030人 · 响应时间 平均1分钟内
被欺骗的消费者可以根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,以有力保护自己的合法权益。
一、欺骗消费者行为处罚
根据《欺诈消费者行为处罚办法》规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,依法给予如下处罚:
1、由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。
2、情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
3、其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
2019-09-13 09:23:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助78344人 · 响应时间 平均2分钟内
欺骗消费者行为赔偿
根据《消费者权益保护法》(2013)第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
 《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2019-03-23 23:30:27
裴宗峰律师
服务地区-河南郑州
你好,可以申请退款
2019-03-21 12:02:07
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
知假买假,你作为消费者有机会索取赔偿!
知假买假,你作为消费者有机会索取赔偿!
假是消费者明知道商品是假冒伪劣的,但因为其价格相对于正品来说很便宜或者其他原因,还是购买了。这时候消费者最关心的问题就是,消费...
打假
人浏览
卖家这种行为如果是明知的情况下肯定构成欺诈。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
合同欺诈的构成要件
合同欺诈的构成要件
(一)欺诈人有欺诈的故意。(二)欺诈人实施了欺诈行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。(三)
合同法
次播放
消费者可以向网购平台投诉索赔
消费者可以向网购平台投诉索赔
新《食品安全法》从去年10月1日起实施至今已经过了半年,虽然法规中明确规定网络食品交易第三方平台提供者应当对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,但近日却有消
损害赔偿动态
人浏览
消费者投诉的七大误区是什么?
消费者投诉的七大误区是什么?
误区一:所有消费都可投诉《消法》规定:消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围。误区二
消费投诉流程
人浏览
可以到平台去找平台客户处理这个事情,
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
立案以前退款算诈骗不
立案以前退款算诈骗不
公安机关对案件进行立案之前,不管嫌疑人是否退还全部诈骗款,只要诈骗数额达到较大标准的,都构成诈骗罪;但是,如果积极全部退
刑事辩护
人浏览
虚假宣传投诉
虚假宣传投诉
一般广告宣传或者其他形式的商业宣传多围绕有关商品或服务方面的信息,集中体现在对商品或服务的特征、商品的产地、价格、质量、制作成分的等等情况。实际生活中,虚假宣传
损害赔偿
人浏览
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一、投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者与商店发生争议后,应及时向消费者
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
按照《消费者权益保护法》第四十九条的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
如果商家拒绝赔偿,您可以通过以下途径解决:首先,与商家进行进一步沟通,明确表达您的诉求和法律依据,如《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条。若沟通无果,您
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以按照以下流程举报:1、搜索一下违法和不良信息举报中心。2、进入官网后,里面提供三种举报途径:网络、电话和邮件。3、进入网上举报的入口,需要填一些相关信息,凡
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
抖音买到假货可以通过抖音平台的客服对卖家进行投诉,或者直接拨打12315投诉电话。在抖音上买到假货想要投诉,可以先联系卖家说明情况,卖家不处理或是解决结果不满意
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
根据合同约定处理,建议协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果拼多多买的壁炉存在质量问题,您拒收后通常不需要承担运费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,虽然一般情况下退回商品的运费由消费者承担,但如果是
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
科目一未通过并取消报考,考试费用可部分退还。需遵循交管规定,通过“交管12123”APP申请退款。若退款受阻,建议咨询交管部门。**分析说明**:根据《机动车驾
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好目前是什么情况呢有顾客举报了吗!
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询