国家三包指的是保修期？保修期和质保期都有厂家自己指定吗？国家有保修期和质保期的制定要求吗？
更新时间：2019-03-20 11:23:42人浏览
问题描述：
我们产品是安全插座，国家三包指的是保修期？保修期和质保期都有厂家自己指定吗？国家有保修期和质保期的制定要求吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-天津天津
根据【宪法】【产品质量法】和【消费者权益保护法】等和一些法律的规定呢，如果商家承诺有保修期，那么你在保修期内商品有问题，当然可以找商家和销售者（售后维修），经2次维修，仍不能正常使用，可以要求无条件退货。如果商品经有关行政部门鉴定为不合格产品，那么你也有权要求无条件退货。保质期呢，不同产品有不同的保修期，当然大件商品时间肯定长了。如果交易中存在欺诈，你可以要求双倍赔偿。产品在保质期造人、财损伤的，那么你可以要求（2年内）销售者和生产者承担连带责任。
2019-03-20 11:23:42
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