我新年前买了一套沙发,发出很大异味,去跟商家协商,商家一口咬定他们沙发没有味道,还认为我故意来闹事。
更新时间:2019-03-18 20:47:42人浏览
问题描述:
我新年前买了一套沙发,是真皮做的,发出很大异味,很难闻,去跟商家协商,商家一口咬定他们沙发没有味道,还认为我故意来闹事。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
双方协商确定的,从其约定;任何一种纠纷。在前期都是协商调解为主,不要在一开始就过于强硬去追求诉讼,在自己的合理忍受范围内,能够达成调解,尽量达成调解。双方不能协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
其实选择去网上购物的,看不见摸不着实际的商品,对消费者来说已经十分吃亏了,要是从收货之日起超过七天的期限,那么就可能很难保障自身的利益。不过,只要商品这个时候出
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
安琪月饼保质期内发霉,顾客质疑质量
中秋节就快到了,相信怎么买到放心月饼一定是大家谈论比较多的话题,可有时候即使你千挑万选,保不准还会碰上倒霉事。这不,家住东门的殷女士就买回来了发霉的安琪月饼,殷
食品保质期
人浏览
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
奶粉喝出异味,厂家遭投诉不以为然
消费者李先生10月22日在海口市南沙路某婴儿用品店买了两罐贝智康品牌的奶粉,但其中一罐却散发出异味,厂家代表坚称质量无问题。消费者李先生介绍,他的儿子已经11个
奶粉安全
人浏览
面包袋中暗藏卫生纸,厂家十倍赔偿消费者
2月14日在超市买了袋达利园软面包,外包装袋里却发现了一块用过的卫生纸。半个月后,厂方现身愿意支付十倍赔偿,但消费者姜先生不接受,并决定诉诸法律。消费者食品外包
食品安全事件
人浏览
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者买到酒店发霉月饼,获十倍赔偿
消费者王先生购买了南宁市某大酒店的6盒品牌月饼,结果其中3盒发现有霉变现象。与商家协商无果后,王先生投诉至自治区消费者权益保护委员会。经调解,双方达成协议,酒店
食品安全案例
人浏览
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询