当时只有餐厅管理人员拿了烫伤膏，医生说有一处烫伤严重，我们可以索要说法跟赔偿吗？有法律依据吗？
更新时间：2020-01-05 01:27:25人浏览
问题描述：
律师你好，我们昨天在餐厅吃饭，入座五分钟服务员没有上茶水，孩子要喝水，我朋友拿着水杯问服务员要了一杯，服务员没有提醒是100度的开水，并且餐厅的水杯是有隔热层的，我们也没有感受出来。孩子意外把水撒身上，导致胳膊肘至咯吱窝处大面积烫伤，当时只有餐厅管理人员拿了烫伤膏，也没有陪同去医院。去了儿童医院烫伤科，医生说有一处烫伤严重，恢复后会留疤痕，后期可能还需要进行恢复手术。我们可以索要说法跟赔偿吗？有法律依据吗？
3位律师解答
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先做烫伤鉴定
如果是刑事案件，一般在发案时马上进行法医鉴定；如果是民事赔偿案件，一般在治疗终结（一至三个月之间）后进行司法鉴定。
如果想申请鉴定，需要提供原始病历和最近一次的诊断证明，同时，之前拍过的各种片子能带的都带去。赔偿标准需要看劳动能力等级鉴定结论来看，不同的级别赔偿的标准也不同。只要到社保去申请一下就行，一般社保每月会定期组织专家进行鉴定。
赔偿是根据伤残鉴定级别为依据的。你带上住医院时的诊断证明书和一切相关资料到地方劳动部门去申请伤残鉴定吧。有了医疗专家合法的伤残鉴定级别赔偿才有依据。
再做医疗事故鉴定，与医院进行协商解决，若不成，保存好鉴定意见和证据向法院起诉。
如果是刑事案件，一般在发案时马上进行法医鉴定；如果是民事赔偿案件，一般在治疗终结（一至三个月之间）后进行司法鉴定。
如果想申请鉴定，需要提供原始病历和最近一次的诊断证明，同时，之前拍过的各种片子能带的都带去。赔偿标准需要看劳动能力等级鉴定结论来看，不同的级别赔偿的标准也不同。只要到社保去申请一下就行，一般社保每月会定期组织专家进行鉴定。
赔偿是根据伤残鉴定级别为依据的。你带上住医院时的诊断证明书和一切相关资料到地方劳动部门去申请伤残鉴定吧。有了医疗专家合法的伤残鉴定级别赔偿才有依据。
再做医疗事故鉴定，与医院进行协商解决，若不成，保存好鉴定意见和证据向法院起诉。
2020-01-05 01:27:25
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1、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。 受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 2、具体的赔偿项目和金额的计算标准在《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的规定里面有详细的介绍，建议查阅 3、《侵权责任法》第十六条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2019-08-27 15:13:58
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报警处理，申请伤情鉴定： 1、如果构成轻伤或轻伤以上，依法应被追究刑事责任。处三年以下有期徒刑，拘役，管制。 2、如果伤情鉴定为轻微伤，只能要求民事赔偿，受害者可直接向法院起诉要求人身损害赔偿；同时可以要求给予行政处罚。 3、公安机关立案后，受害者还可以提起刑事附带民事诉讼要求赔偿。当然也可以直接向法院起诉要求人身损害赔偿。 4、人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。
2019-04-21 05:05:40
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