当时销售口头承诺的东西和售后的东西完全不一样,口头承诺的龙膜现在给贴上去的是一般的膜,请问这件事怎么办?

更新时间:2019-03-14 11:31:25人浏览
问题描述:
你好,我年前1月30号买了辆大众凌度轿车,当时销售口头承诺的东西和售后的东西完全不一样,例如,口头承诺的龙膜现在给贴上去的是一般的膜,真皮座椅也是最差的皮革,答应的17寸轮毂给配置的是16寸的,他们给的合同没有注明这些,现在他们说以合同说话~请问这件事怎么办?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郑欢欢律师
服务地区-上海上海
口头合同如果你无法证明内容的话是很难举证的
2019-03-14 11:01:27
解焕宇律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-136-6186-4703
销售口头承诺,没有证据,维权困难
2019-03-14 11:11:47
邹高飞律师
服务地区-上海上海
你好,口头承诺,很难维权。
2019-03-14 11:31:25
盈财富律师团律师
服务地区-上海上海
你好,在没有证据的情况下较难维权,可以尝试向消协投诉。
2019-03-14 11:17:16
法律快车律师团队律师
服务地区-上海上海
你好,初步听下来这个够不打上消费者欺诈,建议向消费者协会投诉。
2019-03-14 10:52:29
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