顾客2个月前买了件外套，有质量问题，又不去，一直投诉，该怎么办
更新时间：2019-03-08 21:46:19人浏览
问题描述：
顾客2个月前买了件外套，2个月后拿来说破了，有质量问题，让他去检测，又不去，一直投诉，该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
阿玛尼衣服不达标，衣服有质量问题如何维权
大家在日常购买衣物时，都是希望能够买到自己喜欢的衣物，也不希望自己所购买的东西有质量问题，但是出现了质量问题时，我们也是要积极维护自己的利益的，必要时可以动用法
消费维权知识
人浏览
你好，建议你向淘宝客服投诉，亦或者拨打12315保护自己的权益。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
建设工程质量管理条例
建筑工程的启动对于国家的发展是有所帮助的，在国家的发展中也正是因为有着一个又一个的建筑工程的存在，我们才能够发展得如此之迅速，那么大家了解建设工程质量管理条例是
工程纠纷
人浏览
果篮质量表里不一，顾客购买不称心
买回包装精美的水果给亲戚拜年，谁料水果内外差别太大，新洲的黄先生连呼太尴尬。黄先生诉称，前天，他在新洲阳逻一水果摊买了包装精美的青枣和芦柑各一箱送给朋友拜年。到
食品安全案例
人浏览
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
产品质量纠纷举证责任
举证责任,是指民事案件当事人，对自己提出的主张有收集或提供证据的义务；,当事人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查
损害赔偿
人浏览
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好, 一般情况下, 可通过多种途径协商沟通处理。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
如果协商不成，建议消协投诉
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
协商不成，起诉处理，以维护你方合法权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
蛋糕上面放玩具的，如果食品安全风险监测结果表明可能存在食品安全隐患的，则违反食品安全法。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第十六条食品安全风险监测结果表明可
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如诊所售卖过期药物，应收集证据并提出赔偿要求。建议首先与诊所协商，如协商无果，可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。务必保留好相关证据，以便维权。若情况严重，还可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你购买前，对方是明码标价的吗？
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
可以与商家协商退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权与经营者协商解决问题。若价格差异显著且商家拒绝退款，可向消费者协会投诉或选择法律途径，不及
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果购买的商品存在质量问题，即便已经使用过，消费者仍然可以维权。首先，可以联系商家或销售者，要求退货、更换或维修。在此过程中，应保留好购买凭证、商品照片等相关证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以退费，但需具体分析。根据相关法律法规，如未完全享受服务且对方无违约情形，你有权要求退还剩余费用。若长时间不处理，可能错过退费时限，影响自身权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
