我在网上买了台二手主机,结果拿回来仔细一验最后发现配置根本不一样,我被骗了,应该怎么办。
更新时间:2019-10-24 15:20:55人浏览
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我在网上买了台二手主机,结果卖家要求说要私下交易,我也没想太多,结果寄来后,当时大概检查了一下就签收了,结果拿回来仔细一验最后发现配置根本不一样,是很low的那种,验货时看到的只是表面卖家做的表面的样子,我想退货,可快递说已经把钱给卖家了,给商家打电话不接,联系不上,我被骗了,应该怎么办。在线等,急!!!
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-10-24 15:20:55
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。
2019-10-01 03:56:28
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