在淘宝上买到翻新机检测出来的然后卖家要我两千元折旧费手机使用快半年了然后我也同意了手机也给他寄回去了他也签收了让他退款不回话了怎么办找客服客服说订单已经超过维护权然后让我和商家商议

更新时间:2019-02-25 12:44:36人浏览
问题描述:
在淘宝上买到翻新机检测出来的然后卖家要我两千元折旧费手机使用快半年了然后我也同意了手机也给他寄回去了他也签收了让他退款不回话了怎么办找客服客服说订单已经超过维护权然后让我和商家商议
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王晓波律师团队律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-166-7878-7332
您好,可以起诉对方,要求赔偿。
2019-02-25 12:44:36
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
货到付款卖家怎么收钱
货到付款卖家怎么收钱
货到付款是需要买家在收到货品的时候,认定货品没有问题的时候,从而来对卖家进行付款的。而卖家怎么进行收钱的,一般是有约定的。那么今天就跟法律快车小编一起来看看货到
消费者权益
人浏览
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利申请时间要多久
外观专利申请时间要多久
1、外观设计专利从申请日起,约9~10个月收到专利局授权通知书。2、按规定缴纳证书费,登记费和首年年费后,约2个月,发《
知识产权
次播放
网购赠送药贴过期 商家不理退货
网购赠送药贴过期 商家不理退货
核心内容:李先生看网站介绍某治疗仪对治疗颈椎病有很好的效果,然后立即购买。但李先生使用治疗仪时候发现赠送的药贴竟然过期了,然后联系客服要求退货,而客服要求拍照上
购物案例
人浏览
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
交定金后可以退款吗
交定金后可以退款吗
交定金后一般是不可以退款。定金是指当事人双方为了保证债务的履行,约定由当事人方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。根据
合同法
人浏览
消费者的知情权
消费者的知情权
消费者的知情权,是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品或者服务的详细内容,
损害赔偿
人浏览
产品质量问题退换的时效限制,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》1、“7日”规定:产品自售出之
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
消费者在商场购物买到假货,维权的方法和途径主要有以下五种:(一)与经营者协商和解;(二)拨打12315热线请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
有可能会被食品监督局罚款,你可以追诉到厂家要求赔偿你的损失
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
根据相关法律规定,具体情况具体处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议在家里找一下,如果丢失可以报警
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
根据相关法律规定,按照具体情况办理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询