口头约定合同，客户因购买课程费用不够先交了定金，商家怎样维护自己合法权益。
更新时间：2019-02-19 13:49:27人浏览
问题描述：
口头约定合同，客户因自身原因单方面毁约，现在要求退款，客户因购买课程费用不够先交了定金，后补齐尾款，在课程期间客户并没有按照老师的要求去做，导致效果不好，现在要求退款，在此期间给客户更换老师，赠送课程，客户都不去回应，只认为课程无效，商家怎样维护自己合法权益。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
程智华律师
盟
服务地区-湖北武汉·电话-132-6261-3180
您好，您可以拒绝客户要求，保留好您更换老师、赠送课程的证据，如果诉讼对方无理由要求退款。
2019-02-19 13:49:27
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