我妈妈在商场里买了一个银戒指，导购员说，请问我们该怎么维护自己的权益，只有一个微信支付凭证
更新时间：2019-01-17 17:55:23人浏览
问题描述：
您好，我妈妈在商场里买了一个银戒指，导购员说，是纯银的，可是买回家以后，一碰就断了，才发现不是纯银的，是假的，请问我们该怎么维护自己的权益，没有小票收据，只有一个微信支付凭证
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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