客户不退款给我,也不理我怎么办

更新时间:2019-04-11 03:37:35人浏览
问题描述:
抖音买东西,客户不退款给我,也不理我怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
都燕果律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8061-6860
你好,协商不成的可以报警处理。
2019-01-17 10:26:55
凌灿伟律师 咨询我
服务地区-四川达州·电话-158-8183-8374
你好,可以通过申诉渠道
2019-01-17 10:03:05
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助111750人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径:1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
  2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
  3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
  4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-04-11 03:37:35
胜师团队律师
服务地区-四川成都
你好,可以向平台投诉
2019-01-17 11:54:39
杨军律师
服务地区-四川成都
具体是什么事情呢
2019-01-17 09:34:51
徐云律师
服务地区-四川成都
具体是什么事情呢
2019-01-17 09:20:55
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