不知道什么品牌的,到店里去修第一次拿回来不能充电,手机不知道什么时候能回来,我该怎么办?

更新时间:2019-01-07 16:01:08人浏览
问题描述:
9月份在镇上买到一部老年机,当时是父母去买的800元,不知道什么品牌的,像是翻新机,不到3个月手机就坏了,到店里去修第一次拿回来不能充电,又返回店里重修,他们店里人自己口头承认根本就没修。然后,这次重修已经一个月了,昨天我的母亲去拿手机,卖手机的又说手机是进水的,不在保修范围,手机不知道什么时候能回来,我该怎么办?
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,建议起诉处理,起诉商铺
2019-01-05 14:28:08
罗巍律师
服务地区-江苏南京
她可报警处理
2019-01-07 16:01:08
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,建议去工商局进行投诉
2019-01-05 11:47:56
安玉斌律师
服务地区-河南郑州
您好,建议到工商局进行投诉
2019-01-05 11:13:14
孙会峰律师
服务地区-河南郑州
到工商部门举报或者向消费者协会投诉。
2019-01-05 10:28:38
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,建议去工商局进行投诉
2019-01-05 10:13:03
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