我在实体店买了一件毛衣黑色、第一次过水掉色很厉害、我想退货退款店家不愿意、我该怎么维护自己权益呢？
更新时间：2019-01-02 16:05:12人浏览
问题描述：
您好，我在实体店买了一件毛衣黑色、第一次过水掉色很厉害、水瞬间成墨汁、我想退货退款店家不愿意、我该怎么维护自己权益呢？
4位律师解答
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