我购买TCL空气能热水器,经销商拆回去维修,找厂家有空人员沟通又说正常,说找售后服务。不知怎么起诉?
更新时间:2019-01-01 15:52:43人浏览
问题描述:
我购买TCL空气能热水器,从安装后用了一直不正常,没多久不制热工作。找过售后服务说是退机换机,后来找了经销商理论,经销商拆回去维修,一直不正常。维修后找了售后服务也说不正常,但他与厂家沟通又说正常。找厂家有空人员沟通又说正常,说找售后服务。不知怎么起诉?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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