办卡的时候没有说不能退，这合同说只要消费过就不可以退。那他们让我们消费两次后签有什么意义呢？
更新时间：2020-02-24 17:07:20人浏览
问题描述：
办了张舞蹈卡，用了一次后想退。办卡的时候没有说不能退，也没有签协议。他们跟我说合同是上了两节课后才让签的，这合同说只要消费过就不可以退。那他们让我们消费两次后签有什么意义呢？想退都退不了。现在怎么办？
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
对方说消费后不能退款是违反法律规定的，您可以要求退款。但是，如果对方没有违约的行为，您主动要求退款，可能要承担一定的违约金。
2018-12-22 14:27:47
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助103841人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2020-02-24 17:07:20
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助163231人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2020-01-07 09:58:34
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助150510人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2019-05-09 05:27:06
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
麦当劳被质疑免费上网不免费 引导二次消费
今年4月起，麦当劳也在北京、上海等四个城市推出用餐顾客免费享受半小时无线上网的服务。但近日，有消费者指出麦当劳的免费无线上网不免费。网友“到处乱跑”称，前天到麦
食品安全法动态
人浏览
可以借助媒体反映你所说的情况，并寻求他们的帮助。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
什么情况下不可以做保证人
在实际生活中涉及到债权债务的时会有保证人的确定。保证人是与债权人约定，为主合同债务提供担保，而且保证人的职责是债务人不履行债务时，承担相应的责任。那么，什么情况
债权债务
人浏览
美容卡没消费却不让退
今年2月，灯塔市消费者黄女士以680元的价格，在市某美容连锁店购买了一张美容卡，当时美容院承诺该卡做24次美容，没有时间限制，什么时候来做都行。黄女士由于工作调
医疗美容
人浏览
《消费者权益保护法》第三十八条规定：消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
饭店消费卡凭啥不能退？
大众网青岛9月25日讯（记者姜旭洁通讯员夏树国赵丽）在饭店购买了消费卡，由于服务差劲，想退卡，遭到了拒绝。9月14日，李沧区李先生因餐饮消费卡退卡不成将一饭店投
理财证券
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者被商家欺骗，可通过以下方式维权。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消协投诉解决
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
《劳动合同法》：第十条建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。第八十二条用人单位
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
不退款的协议，无效。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
轻微工伤恢复正常所需的休息时间是多久
轻微工伤恢复正常所需的休息时间是没有明确规定，但是工伤保险条例规定的停工留薪期一般不超12个月。员工受伤属于轻微工伤的，没有残疾或是影响劳动力的情况时，一般无需
工伤新知
人浏览
协商不成，诉讼处理，或向消协投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
旧身份证不能用，因为旧身份证属于无效证件，无论何时都不能使用。当事人身份证过期等的，应当及时持本人户口本到常住户口所在地的县级人民政府公安机关申请办理新身份证。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，需要您及时向法院提供对方有可供强制执行财产线索的情况，最好可以找律师介入协助处理！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
工资错误退还问题如何处理好
工资发放错误后要求退还的处理方式有，和员工说明情况并要求员工退还多余部分的工资；如果和员工协商无果的，可向法院起诉。工资退还协议书的内容包括，双方的基本信息、违
工资新知
人浏览
你好，具体是什么情况呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果有相关资料如果违规操作应该是可以操作的，您可以向相关部门举报
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
向主管部门工商查询情况
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
根据具体家庭收入情况处理
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
需要根据具体的内容进行处理解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
