我们自己去找快递公司,请问这个解决流程应该是顾客找快递,还是我们找

更新时间:2018-12-21 14:27:33人浏览
问题描述:
你好,律师,我们是发货方给顾客发了件衣服,顾客当天晚上签收了,第二天去找快递公司说衣服被划烂了,快递公司也接手了说是他们的问题,现在顾客要求我们给她发件新的,我们自己去找快递公司,请问这个解决流程应该是顾客找快递,还是我们找
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
买卖关系,向对方是你
2018-12-21 14:27:33
华战勇律师
服务地区-陕西西安
可以自己找快递交涉的。
2018-12-21 11:44:10
余蓉律师
服务地区-陕西西安
顾客找快递,他收件的时候应该当面验收查看外包装是否完好无损
2018-12-21 10:28:57
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
快递公司解决,需要帮助可以联系!
2018-12-21 10:08:38
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