我买一个与事实不符的手机，对方不予交流，涉案金额只有1730元，我能去消费者协会举报，我把手机还他吗
更新时间：2018-12-22 20:25:59人浏览
问题描述：
你好，我买一个与事实不符的手机，找过对方，对方不予交流，涉案金额只有1730元，我能去消费者协会举报，叫它还我钱，我把手机还他吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助158964人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者遭遇商品质量问题，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。
1、与经营者协商和解。即找经营者陈述自己购买含塑化剂食品的经过，并依法提出索赔要求，通过协商解决问题。
2、向消费者协会投诉。投诉应写明投诉人姓名、地址、邮政编码和被投诉单位名称、地址，受损害事实，所购商品的名称、牌号、规格、数量、价格、生产单位及交涉经过等，并提出自己的要求。
3、 向 有 关 行 政 执 法 部 门(如 工商、技术监督、卫生、商检)申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院起诉。
2018-12-22 20:25:59
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助138510人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者协会组织机构：
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
2018-12-21 18:48:43
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助186504人 · 响应时间 平均5分钟内
销售者、修理者、生产者未按本规定承担三包责任的，消费者可以向产品质量监督部门申诉机构或者工商行政管理部门消费者申诉举报中心申诉，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令其改正。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚，并向社会公布。
销售者、修理者、生产者对消费者提出的修理、更换、退货的要求故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门、产品质量监督部门、信息产业部电信管理机构依据有关法律法规的规定予以处罚，并向社会公布。
2018-12-19 01:09:43
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一、合同诈骗罪正确认定：合同诈骗是一个商行为，侵犯的是社会主义市场经济秩序;诈骗是一个民事行为，侵犯的是公私财产权。这是二者最大的、根本的区别。另外，二罪在客观
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
家乐福结算价与标价不符 消费者:我感觉被骗了
消费关注站
人浏览
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉，投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
聚焦化妆品消费安全：虚假宣传故弄玄虚误导消费者
独特矿物活性因子、植物草本精华、熊果素、曲酸、纳米金这些让人眼花缭乱的化妆品高科技、生物技术究竟是什么?恐怕多数消费者都是一头雾水。面对化妆品宣传的乱象，国家有
化妆品打假
人浏览
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
天津消费者怒告电信巨头联通 请退我130元选号费！
10月10日上午9时，天津市和平区人民法院4号审判庭。常小姐静静地坐在原告席上，等待法官宣布开庭。身材显得有些瘦弱、单薄的常小姐，是天津一名普通的学生。她以前从
通信快递
人浏览
一、投诉首先是个时间问题，向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间，法律、法规已作具体规定，即在发生争议后2年内。但是，消费者与商店发生争议后，应及时向消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
与工商所联手，消费者的手机失而复得
姜先生是连云港一名消费者，通过虹口区政府网反映：2009年2月份在淘宝网购买了一部手机，价格为1150元没有发票。使用了几个月后，屏幕出现问题，即与在淘宝网开店
消费者协会
人浏览
欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于经营者是否实施欺诈性经营行为的认定，应当把握以下几方面：1、看经营者是否有欺诈的故意，即经营者在主观上是否有诱使消费者产生错误意思表示的目的;2、看经营者在
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
联通，请退我130元选号费！
天津消费者怒告电信巨头联通联通，请退我130元选号费！法制网记者王继然10月10日上午9时，天津市和平区人民法院4号审判庭。常小姐静静地坐在原告席上，等待法官宣
其他交通案例
人浏览
移动电话机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同，不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
