这时商家说店铺规定3个月后的订单退换运费要买家出，这不是商品质量问题吗？是不是表示已经知道电池本身存在质量问题才这样规定且不负责运费。
更新时间：2018-11-14 20:30:26人浏览
问题描述：
网购笔记本电池，正常使用8个月后不能正常充电且充不进电，电量一直显示0%，这时商家说店铺规定3个月后的订单退换运费要买家出，这不是商品质量问题吗？如果电池只能使用3个月而商家这样规定的话，是不是表示已经知道电池本身存在质量问题才这样规定且不负责运费。
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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