我刚买手机5天外观有很大的问题,找商家解决,可是商家给出的答案是外观问题我们解决不了已很多借口拒绝,这样的事该怎么办?

更新时间:2018-11-05 12:55:32人浏览
问题描述:
你好!我刚买手机5天外观有很大的问题,找商家解决,可是商家给出的答案是外观问题我们解决不了已很多借口拒绝,这样的事该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以协商。。
2018-11-05 12:55:32
余金桥律师
服务地区-广东广州
按照合同约定处理。
2018-11-05 11:42:35
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
劳务欠款纠纷找哪个部门解决
劳务欠款纠纷找哪个部门解决
劳务欠款纠纷可以向当地劳动保障监察部门解决。纠纷起诉的管辖,当劳务合同发生纠纷时,可以到被告人的住所地或经常居住地的人民法院提起诉讼的。存在的风险,劳务派遣合同
劳动法
人浏览
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者权益
人浏览
手机质量有问题 消协调解换新机
手机质量有问题 消协调解换新机
2011年7月20日消费者徐女士从诸城某手机超市购买一部诺基亚手机,使用不到一个月就出现质量问题,要么是来电不显示姓名、偶尔通话不显示计时等,找到经销商也给修理
消协调解
人浏览
工程质量问题由谁负责
工程质量问题由谁负责
随着社会的发展,越来越多的工程质量事故频繁发生,成为危害人生命的隐形杀手,工程建设最重要的就是质量问题,质量不过关可能会造成人员伤亡的,这时候需要由负责人来处理
工程纠纷
人浏览
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利申请时间要多久
外观专利申请时间要多久
1、外观设计专利从申请日起,约9~10个月收到专利局授权通知书。2、按规定缴纳证书费,登记费和首年年费后,约2个月,发《
知识产权
次播放
网购笔记本外观现瑕疵 换货无门
网购笔记本外观现瑕疵 换货无门
网络购物成为时尚,但网购带来的纠纷却越发上升。近日,深圳的沈女士很郁闷,因其花费了一万余元在索尼官网上购买了一台索尼VPCSD19EC/P(粉)笔记本电脑,没想
购物消费
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
协商或者诉讼解决...收集有利证据,找出对方过错,可委托律师代理.
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
手机属于三包范围,在保修期内(一年),如果因同一重量问题经销售者或者生产者连续两次维修,仍然无法解决的,消费者可以选择修理、更换或者退货,退货要扣折旧费。另外,
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
起诉商家欺诈行为的方式如下:1、欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任;2、如果情节严重已构成刑事犯罪,可以直接报警;3、也
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
投诉医院的途径有:1、向医院的上一级,即其所对应管辖的卫生部门,要求他们进行处理。2、去法院进行诉讼,由法院组织进行医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。法律依据:
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。法律依据:《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
1、和卖家商量,一般3到10倍的赔偿;2、协商未果,请求媒体帮助;3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询