退回后打还费用给他。这种属于违背了消费者权益保护法么?

更新时间:2018-10-30 06:37:04人浏览
问题描述:
商家履行七天质量问题退换货服务中,未提供给用户退货上门取件并与快递结算退回费用,而是让用户先垫付运费,退回后打还费用给他。这种属于违背了消费者权益保护法么???
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
广东熊何律师
服务地区-广东佛山
您好 ,建议您直接咨询消费者协会
2018-10-24 14:59:56
孟翔律师 咨询我
服务地区-广东佛山·电话-139-2320-2036
看你们约定,协商不成可以向消协投诉
2018-10-24 15:08:28
邢伟华律师
服务地区-上海上海
您好 ,建议您直接咨询消费者协会
2018-10-30 06:37:04
余丹霞律师
服务地区-广东佛山
您好 ,建议您直接咨询消费者协会
2018-10-24 18:46:31
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