我该如主张权利

更新时间:2011-09-14 10:55:17人浏览
问题描述:
2003年7月购买进口轿车,保修期内4S店索赔原装轮胎无货,2010年以合资品牌替代:防冻液渗漏到2010年排除;车面漆软无光掉色(保修期内4S店全车索赔烤漆所致)2010年二次重新烤漆;发动机缺缸报警至今存在;冬季怠速1100转油耗惊人危及行车安全连续七年未查出原因,先后更换火花塞、三元催化器、清洗进气门、拆解发动机无新缸垫至今未换;七年间无数次在该4S店检查住院维修至2011年8月23日4S店告知怠速问题实在无能力解决。请问律师七年维修经历及最终答复我应如何主张权利?能向4S店要求赔偿吗?故障不排除该怎办?本人有4S店2009年出具的“解决方案”及至2011年8月间多次电话录音
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王俊伟律师
服务地区-辽宁沈阳
1、首先都明确车出现问题的原因,必要时,要进行车辆原因鉴定 2、根据鉴定的结果,明确责任,是质量责任还是使用不当造成的责任,确定赔偿主体 3、如果是质量问题,可以起诉法院,要求赔偿损失,要看具体情况
2011-09-14 10:55:17
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