我在4s店付全款购车,商家没介绍型号,我后知道该车出厂已九个月,商家不退,我该怎么办

更新时间:2018-12-05 12:16:55人浏览
问题描述:
我在4s店付全款购车,商家没介绍型号,和性能,我后知道该车出厂已九个月,我想退款,商家不退,我该怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助80153人 · 响应时间 平均1分钟内
商家不退款,可以通过下列途径解决:
  (一)与经营者协商和解;
  (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
  (三)向有关行政部门投诉;
  (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
  (五)向人民法院提起诉讼
2018-11-21 11:07:26
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助186689人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
因此针对购买商品后商家不退款这种情形,可以通过上述的规定进行解决。
2018-11-11 14:28:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助195016人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店的的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿【
2018-10-31 03:41:15
罗巍律师
服务地区-江苏南京
一般的4S是不敢把旧车当新车交付给客户的这也是汽车厂商的要求,建议报警处理
2018-12-05 12:16:55
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