商家一口咬定这是全新的不给换也不给退，说这个问题顶多给修一下，我该怎么办。
更新时间：2018-09-24 22:00:00人浏览
问题描述：
去实体店买了一个苹果8p买回来发现后摄像头都是晃动的明显是个翻新机去店里找商家，商家一口咬定这是全新的不给换也不给退，说这个问题顶多给修一下，找苹果售后开检测报告也不给开，我该怎么办。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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