顾客要求退钱给她,我认为这是赠送的不给退,顾客说不退就找消协,消协管这事吗?如果不退会怎么样呢?

更新时间:2018-09-18 20:36:09人浏览
问题描述:
我是商家,卖东西时已经标名买8800送800卡金,顾客要求退钱给她,我认为这是赠送的不给退,顾客说不退就找消协,消协管这事吗?如果不退会怎么样呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张勇律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-2247-8547
你好,你已经写明是卡金不是现金
2018-09-18 14:38:34
王常青律师
服务地区-福建福州
按约定处理。。
2018-09-18 20:36:09
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