和实体店商纠纷找什么地方解决呢。
更新时间：2018-09-14 16:58:47人浏览
问题描述：
在实体商户买了古筝，由于要开音，当时没有拿走，回家查询这个型号不是很好，想退换货，实体店也同意了，说也可以用租的方式，由于来回拿很麻烦，和商家说按租的方式，扣除月租，退回剩下的款，商家不同意，这个怎么解决呢，应该找什么部门解决呢。
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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