我办卡游泳，对商家的服务不满意要退卡。目前经315调解，对方要扣除抽奖部分再退钱，合法么？
更新时间：2018-09-05 15:40:51人浏览
问题描述：
我办卡游泳，当时办卡时有活动抽取现金奖，现在卡用了一部分，对商家的服务不满意要退卡。目前经315调解，对方要扣除抽奖部分再退钱，合法么？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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