美容店恶意误导消费者后推托不给退款
更新时间:2018-09-01 16:43:59人浏览
问题描述:
在美容美发店做疗程时被美容师推销了产品说我小腿是静脉曲张然后做他们的疗程就可以解决,但是做过两次后发现我腿不是静脉曲张,他们恶意误导消费者消费,当时支付费用是他们店经理给垫付的我以还了一部分。现在还有一部分没有给,跟店长协商说是我不想给剩余钱款找的理由不给我退疗程,我其它疗程也被冻结(全额付过款)不让我做我这有和店长沟通的电话录音还有当时美容师的证词证明她们当时说过我腿是静脉曲张前2天投诉到12315显示未录入未录入是不给处理嘛?想知道我现在应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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