我在网上买的手机因为手机配件有问题要退货到快递站不接受说存在电池充电宝不安全过不了安检拒收是这样吗

更新时间:2020-05-13 00:13:49人浏览
问题描述:
我在网上买的手机因为手机配件有问题要退货到快递站不接受说存在电池充电宝不安全过不了安检拒收是这样吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助89190人 · 响应时间 平均5分钟内
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-05-13 00:13:49
平台特邀律师 咨询我
已帮助75061人 · 响应时间 平均2分钟内
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法  第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。   经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-12-07 17:45:51
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助190551人 · 响应时间 平均4分钟内
《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   (一)消费者定作的;   (二)鲜活易腐的;   (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   (四)交付的报纸、期刊。
2019-02-11 00:31:11
王丽侠律师
服务地区-河南郑州
你好,可以联系快递公司的。
2018-08-20 11:19:51
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,建议联系快递公司。
2018-08-20 09:37:50
梁静飞律师
服务地区-河南郑州
你好,建议联系快递公司
2018-08-19 16:38:03
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购快递存在的问题
网购快递存在的问题
核心内容:网购商品在快递运输中主要存在以下问题,从业人员服务素质差、送货速度慢,利用先签收后验货规避责任,运输途中的损坏丢失纠纷多、客户信息保护不完善,快递合同
物流纠纷
人浏览
1、根据最新修订的《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
质量问题退货运费谁出
质量问题退货运费谁出
质量问题退货的运费由经营者承担。经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部
消费者权益
人浏览
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
网购手机要退货 店家邮寄死老鼠
核心提示:弓先生在网店购买一款手机,商家没有给发票,因此投诉店家并要求退货退款,经过两三次退款,卖家同意退款请求。然后在某天收到快递,发现快递里有一只死老鼠。最
消费关注站
人浏览
网购手机却收到空盒子 丢货无法查成潜规则
网购手机却收到空盒子 丢货无法查成潜规则
中山大学一学生在网上购买的手机“神秘消失”,卖家坚称自己亲手将手机放进盒子里,快递方称不是快递公司的问题。那么事情的真相到底如何?为此本报记者展开了一次全面调查
网购交易
人浏览
你好,可以要求停止侵害排除妨碍赔礼道歉并赔偿损失。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假是否属于消费者
知假买假是否属于消费者
知假买假不属于消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者,是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产
消费者权益
人浏览
海关报关费用要给多少钱
海关报关费用要给多少钱
报关是指进出口货物装船出运前,向海关申报的手续。按照我国海关法规定: 凡是进出国境的货物,必须经由设有海关的港口、车站、国际航空站,并由货物所有人向海关申报,经
公司法
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
工程债务诉讼时效是多久呀
工程债务诉讼时效是多久呀
工程债务诉讼时效是三年。该诉讼时效一般自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算,自权利被侵害之日起超过二十年的,进行工程债务诉讼人民法院一般不予保护。
债权债务
人浏览
向消费者协会投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
什么是遗产债务
什么是遗产债务
遗产债务是指被继承人死亡时还没有清偿的税款、债务。主要包括:1、被继承人生前依照我国税法规定应当缴纳的税费;2、被继承人因合同之债所欠下的债务;3、被继承人因侵
债权债务
人浏览
这个你具体可以和店家商量的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可以详细的讲下你的具体情况 我们联系你
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
金钱债务属于种类物之债吗
金钱债务属于种类物之债吗
金钱债务属于种类物之债。种类之债是指,以不特定而可特定的物为标的的债。买卖、消费借贷等合同大多以不特定物为标的物,如合同中约定由债务人向债权人交付某品牌、规格的
债权债务
人浏览
无效的欠条不能作为起诉的依据。根据《中华人民共和国民法典》,无效的欠条可能因欠款人无民事行为能力、意思表示不真实、恶意串通损害利益、内容违法或签名伪造等情况导致
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产债务的范围与认定标准有哪些
遗产债务的范围与认定标准有哪些
遗产债务是被继承人应当缴纳的税款和应当偿还的债务。以继承遗产的实际价值为限,超过遗产价值的部分,继承人可以不偿还。具体如下:1、税款包括个人所得税、车船使用税等
债权债务
人浏览
父亲去世了别人欠的钱的处理方式:第一步,当事人需用欠条等证据来证明父亲和对方之间存在的债权债务关系。然后当事人继承了父亲的遗产,同时也要继承他的债权债务的,有权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为逃避债务无偿转让房产有法定效力吗
为逃避债务无偿转让房产有法定效力吗
为逃避债务无偿转让房产有法定效力,但被撤销后自始无效。债务人无偿转让财产影响债权实现的,债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。行为被撤销的,自始没有法律约束力
债权债务
人浏览
一般来说,如果恋爱期间转账的金额具有特殊的含义,如庆祝纪念日而转账的,会被认定为自愿赠与行为,对方有权不予退还这部分的转账。如果转账的数额较大,在有可以证明真实
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
去世后债务需要妻子和子女承担吗
去世后债务需要妻子和子女承担吗
去世后,继承了遗产的妻子和子女需要承担债务。如果是夫妻共同债务,生存的另一方应当偿还债务,承担连带责任。继承人在继承遗产之前,应当在遗产范围内清偿被继承人的债务
债权债务
人浏览
没有。发生异常交易之后,会冻结银行卡内所以的余额。如果您需要这笔资金的话,需要本人携带身份证和相关的证明进行解冻,才能保证银行卡正常使用。可透支的银行卡,银行会
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你方需想办法确定债务人身份信息,然后才有通过诉讼维权的可能性的
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
需要结合设计的电子协议研判,以判断合同有无约定指定第三方收款的,收集你所i说出借人存在欺诈、威胁等行为的资料后,可以考虑通过诉讼请求撤销合同的
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询