现在有一个客户投诉保险公司去保监会了,原因是没有全额退款给客户,有没有关系?

更新时间:2019-07-07 06:33:24人浏览
问题描述:
我是某某公司业务员,现在有一个客户投诉保险公司去保监会了,原因是没有全额退款给客户,请问跟业务员有没有关系?
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
按合同的约定处理
2018-08-25 00:30:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助155169人 · 响应时间 平均2分钟内
首先;要看是什么损失:
1 , 如果只买了强制保险的话,伤者是乘客的话,保险公司是不承担责任的,因为强制保只 能保车外人员的相关费用
2 , 如果伤者是车外人员,你在交通事故中承担一定责任的话,医疗费在1万元内,误工、 护理、伤残费用在11万以内,保险公司承担100%比例的赔偿责任,但是具体费用需要 经过保险公司的审核,保单范围内的费用才给全额报销的。
3 , 如果你还买了商业三者险和车上人员责任险,伤者无论在车内车外,保险公司都会赔 偿。赔偿比例根据你在交通事故中的责任比例确定(注:伤者如是车外人员,赔偿费在 交强险限额内的不分责任,你只要有责任无论比例大小都统一按照100%)
2019-07-07 06:33:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助182992人 · 响应时间 平均4分钟内
保险公司的理赔都是按合同的约定赔付。保险公司不会全额赔付,是根据你们签订的合同的比例进行赔付。
有些药确实只能报销一部分,因为有的很贵,所以保险公司只承担合理范围内的医药费。保险公司会对医药费进行的合理性进行核定,所用的药物还有治疗方法必须符合基本医疗保险的规定,假如病人可以用国产药,他非用进口药,差价保险就不报。
2019-01-19 14:42:20
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助102888人 · 响应时间 平均2分钟内
保险是一个很广泛的概念,大体上还分为人寿保险和财产保险。
两者在细化也能分出很多个种类。
所以你需要描述清楚具体问是什么。
至于全额赔付的问题,是跟险种与合同有关的。
比如说,一份重疾保险,被保险人不幸确诊为合同中重大疾病的一种,那么就会直接一次性给付全额。或是说身故的话,也会全额给付。一切是以合同内容为主!
2018-12-28 21:18:18
广东熊何律师
服务地区-广东佛山
你好,按合同的约定处理
2018-08-14 10:07:39
杨槟矫律师
服务地区-广东佛山
你好,按合同的约定处理
2018-08-14 09:46:01
然铨律所律师
服务地区-广东佛山
你好,按照合同约定处理
2018-08-14 09:45:22
余丹霞律师
服务地区-广东佛山
你好,按合同的约定处理
2018-08-14 09:42:01
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