我在某平台买了一双xx的鞋，经过网上鉴定是假货，请问请工商部门介入这件事，行得通吗？
更新时间：2018-09-28 19:03:16人浏览
问题描述：
我在某平台买了一双xx的鞋，经过网上鉴定是假货，之前也买过一双xx的鞋，也鉴定是假货退掉了，这次我不想这么轻易的退货，平台提出工商部门介入调查是否正规，请问请工商部门介入这件事，行得通吗？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
2018-08-08 17:16:38
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。
2018-08-07 08:03:06
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2018-08-06 23:45:03
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这个应该是没有人承担的。
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这个问题你需要去了之后就知道是什么事情了。
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这个你可以向公安110 举报。
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