可过了三包期第二年又是同样故障,我说品牌质量缺陷免费更换他们不同意,我该怎么办

更新时间:2018-07-31 16:09:22人浏览
问题描述:
我的格力空调三包期内室外机不工作了,售后来换了个外机控制版好了,可过了三包期第二年又是同样故障,售后来说要八百元,我说品牌质量缺陷免费更换他们不同意,我该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
您好,对方消极解决问题建议您直接前往消费者权益保护协会进行投诉处理。
2018-07-31 16:09:22
法律快车律师团队律师
服务地区-湖北武汉
您好,质量问题可以向消费者协会投诉
2018-07-31 14:42:35
王凡律师
服务地区-湖北武汉
您好,您可以按照合同约定的来。
2018-07-31 13:22:26
按合同6年三包内坏了,换个电路版好了,三包过后同样故障,二三年时间我自己花钱修,长久下去要空调干什么,一次800元,一年用几天,谁能接受!
追问 2018-07-31 14:40:18
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