货到付款我买了一个手机，当时就随便看了一下就付款了，现在发现手机是山寨版，我要求退款能行吗？卖家又不回我信怎么办？
更新时间：2018-07-24 11:55:44人浏览
问题描述：
货到付款我买了一个手机，当时就随便看了一下就付款了，现在发现手机是山寨版，我要求退款能行吗？可是联系卖家，卖家又不回我信怎么办？求助
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宋超律师
盟
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-07-24 11:55:44
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