请求商家来给修补、要求商家给赔偿。商家不给解决。商家就产生抵触情绪挂断我的电话。

更新时间:2018-07-20 13:11:20人浏览
问题描述:
律师你好!我在5月份定做了橱柜,安装时发现有缺陷。请求商家来给修补、处理、补救了两个地方。还有剩下两个地方没法补救,要求商家给赔偿。商家不给解决。说我能找让我去找去。今天是7月19日,7月13日家里面挂电话咨询了消协,消协了解情况。商家就产生抵触情绪挂断我的电话。大致就是这样的。定制橱柜付的款是没有缺陷我无可挑剔,现在有缺陷的橱柜的价值就与我付的橱柜款不成正比,像这种情况就想咨询有什么办法解决。谢谢!!!
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
毛健民律师
服务地区-辽宁大连
可以通过诉讼解决问题。
2018-07-20 13:11:20
刘哲律师
服务地区-辽宁锦州
向消费者协会投诉
2018-07-20 08:01:41
已经与消协联系了消协答复还是要与商家协商。现在商家说你都找消协了你就找去吧,找消协让我们找商家协商。现在关键是双方互相推。
追问 2018-07-20 09:24:55
王强律师
服务地区-辽宁大连
可以向消费者协会投诉或诉讼解决。
2018-07-19 17:54:48
我已经与消协联系了消协答复还是要与商家协商。现在商家说你都找消协了你就找去吧,找消协让我们找商家协商。现在关键是双方互相推。
追问 2018-07-20 09:23:42
如果协商不成,诉讼解决。
追答 2018-07-20 15:38:01
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