质量有问题怎么办？

更新时间：2011-09-05 08:21:41人浏览

问题描述：

我买了一个啄木鸟的包329元，还没用到一个月就坏了，本来打算拿回店里修的，她告诉我停产了修不了就换一个新（他们告诉我换的是特价包299的如果在出现问题就不保了）现在这包又只用了还没到20天又坏了该怎么办？

1位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

刘甲律师

服务地区-北京北京

可以先向消协投诉，如果不解决可向法院起诉。

2011-09-05 08:21:41

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