5月份在淘宝购买一款折叠车衣,购买时,卖家未告知此车库只能倒车入库,问问可以投诉淘宝吗?

更新时间:2018-07-08 22:16:54人浏览
问题描述:
5月份在淘宝购买一款折叠车衣,购买时,卖家未告知此车库只能倒车入库,不可侧方停车,买完后发现不能使用,因为自家车库只能侧方停车,后申诉,申诉,再申诉,淘宝客服一直说帮我申诉,但是一直没有任何结果,到后来结果就是支持卖家,申诉时,我已经按照要求把聊天记录和倒车视频发过去,我想问问可以投诉淘宝吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车律师团队律师
服务地区-江苏扬州
根据交易时的约定确定责任。
2018-07-08 22:16:54
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