昨天我在某平台上买了个笔记本,我提出退货,卖家这样构成违法吗?我可以走司法程序吗?

更新时间:2018-06-26 15:28:49人浏览
问题描述:
昨天我在某平台 上买了个笔记本,但他的描述和发来的货相差甚远,我提出退货,某平台给我提出我把笔记本(转转上网购的)给挂上,让卖家买,但卖家却坚持让我直接发货回来(不过平台),几次交涉无果,卖家将我屏蔽,卖家这样构成违法吗?我可以走司法程序吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区-河南郑州
你好,可以向消费者协会投诉。
2018-06-26 15:28:49
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