维护消费者在商品交易中的知情权

更新时间:2018-06-18 07:55:24人浏览
问题描述:
我于6月8日在网店叫江苏徐州宗申摩托买一辆125cc排量的摩托车其中两项较大功能配置缺失了店家说款式有这两项配置的是2016款而我因为要求近期的产品他们选了2018年的故没有这些配置而他们宣传并出售的只是2016款并没有他们事后说的2018款我说你们事先不说明这个情况是涉嫌欺诈他们说问过我要不要而我当时已经下单付全款又不知道缺失两项配置当然不会考虑其它他们也知道我恰恰喜欢这两个配置选的这款车现在我要求换货被拒绝为维护我的知情权和公正交易权我要求起诉他们
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
卢求宝律师
服务地区-浙江杭州
可以向消协和工商局投诉
2018-06-18 07:55:24
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