我的一个快递，私自将快递放在离我家2km远的快递中心，就发来一条短信，我该不该去取快递?
更新时间：2018-06-12 21:17:21人浏览
问题描述：
您好，我的一个快递，快递员根本没联系过我，私自将快递放在离我家2km远的快递中心，就发来一条短信，我该不该去取快递?
8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-06-04 10:01:38
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好，可以向投递的快递企业投诉。也可直接拨打邮政业消费者申诉电话12305或登录国家邮政局申诉网站申诉
2018-06-12 21:17:21
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